Comment s’inscrire ?

Pour vous inscrire, rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur le lien en haut de page “s’inscrire” et de remplir le formulaire d’inscription. Il vous faudra renseigner votre adresse e-mail et vous munir de votre téléphone portable pour valider l’inscription. Plus de détails ici.

Comment acheter ou enchérir sur un équidé/équipement équestre?

Une fois inscrit vous pouvez enchérir ou acheter ce qui a été mis en enchère ou annonce sur le site EQUICSO. Rentrez le montant de l’enchère choisi et cliquez sur enchérir sur l’annonce. Vos enchères posées sont enregistrées dans votre tableau de bord (mon compte). Si vous êtes le meilleur enchérisseur ou si vous avez fait une offre que le vendeur a accepté, la vente est validé, vous pouvez en payer le prix au vendeur sur l’espace personnel (mon compte).

Quels sont les tarifs pour poster une annonce ou vente aux enchères?

Le dépôt d’annonce/mise en vente aux enchères est de 10€. Si une vente est conclue par un enchérissement posé, ou une offre, ou un achat immédiat, EQUICSO prélèvera 3% du prix de réserve en guise de frais de commission sur le vendeur. Il n’y a pas de frais d’inscription au site, ni de frais pour l’acheteur.

En cas de retrait de l’annonce avant la fin de l’enchère, 10% de frais du prix de réserve si le prix de réserve est atteint.

Une annonce ou un vendeur ne me paraît pas sérieuse ou semble frauduleuse de part son contenu, que dois-je faire?

En cas de soupçon de fraude ou en cas de présence d’un contenu interdit ou suspect, voire inapproprié (photo, texte contenant des termes interdits etc…), vous devez vous rendre sur la page contact du site pour le signaler, ainsi nous pourrons rapidement examiner l’annonce.

Comment poster une vente aux enchères?

Très facile, une fois inscrit sur EQUICSO, il vous suffit de cliquer sur “VENDRE” dans le menu en haut du site ou à parti de votre espace personnel. Remplissez les champs et formulaires, ajoutez une ou plusieurs photos de votre équidé ou matériel équestre, et publiez votre annonce après le paiement de celle-ci. Plus de détails ici.

Une acheteur a remporté l’enchère mais ne donne plus aucune nouvelles et ne me paye pas, que puis-je faire?

Si le cas se présente, contactez-nous via la pas contact et nous contacteront l’acheteur. Si il apparaît que celui-ci ne répond pas ou ne vent pas payer le prix de l’élément mis en vente, nous vous remettrons gratuitement votre annonce en ligne.

Comment suis-je averti qu’un enchérisseur a posé une enchère ou m’a acheté l’élément mis en vente?

Vous êtes averti par mail, un lien vers votre espace personnel sera contenu dans le mail, il vous suffit de vous y connecter pour contacter l’acheteur si cela est nécessaire. Si ce dernier en a payé le prix, il vous suffit de livrer l’élément (si celui-ci est livrable). Alors si la vente est conclue (prix payé et chose livrée) il vous suffit de marquer votre élément mis en vente comme payé et livré via votre espace personnel.

Un acheteur potentiel m’a fait une offre, comment cela marche?

Si vous êtes vendeur et que vous avez mis que vous acceptez que l’on vous fasse des offres d’achat lors de l’inscription de l’annonce, un acheteur peut vous proposer un prix pour votre bien/cheval mis en vente. Si vous accepté cette offre l’enchère s’arrête et la vente est conclue au prix de l’offre. Si vous la refusez, l’enchère continue et l’acheteur se voit signifier que vous avez refusé l’offre.

ATTENTION les acceptations ou rejets d’offre sont situées dans votre espace personnel ou sur l’annonce, c’est à ces emplacements qu’il faut accepter ou rejeter l’offre.

Vous pouvez faire une contre-offre à l’acheteur si vous le souhaitez ce dernier aura le choix de l’accepter (le vente est conclue) ou de la refuser (l’annonce reste en ligne).

Comment déposer un avis ou noter un vendeur/acheteur?

Une fois une vente aux enchères ou annonce conclue vous pouvez noter le vendeur ou l’acheteur. Vous en avez la possibilité via votre espace personnel (mon compte) à la section “avis”commentaires”. Vous y laisserez un commentaire (ex: expédition rapide, acheteur sérieux…) et vous noterez l’acheteur/vendeur sur  une échelle de 1 à 5. Cela sert à créer la réputation de l’utilisateur pour déterminer si celui-ci est sérieux ou non.

ATTENTION les avis et commentaires sont publics.